Mont K

„Toll sortierter Wanderladen. Das Personal weiß worum es geht und kann aus diesem Grund perfekt beraten. Beispielsweise lief ich mir in keinen dort gekaufter Schuh eine Blase, weil die Beratung schlicht von Profi kommt.“

„Sehr ausführlich und engagiert beraten worden. Gute Auswahl an sehr brauchbaren Ausrüs­tungs­ge­gen­ständen.“

„Menschen mit guter Laune. Passt. Hatten da was ich benötigte.“

„Sehr schöner Laden. Beim Wanderschuh kaufen wurde ich trotz vollen Geschäft sehr gut beraten und habe die passenden Schuhe gefunden!“

„Vielen Dank für die super Abwicklung und kunde­n­o­ri­en­tierte Kommu­ni­kation. So stellt man sich den soll Zustand vor wenn es durch Änderung der Rahmen­be­din­gungen Klärungs­bedarf bei Bestel­lungen entstehen. Sie haben durch Ihren Umgang und Ihren persön­lichen Grüßen (inkl. Geschenk) einen neuen Kunden in mir gefunden. Auch mein Feedback zu dem Fehler im Warenkorb auf Ihrer Homepage wurde bereits behoben. So eine schnelle Reaktion auf Feedback bzw. Hinweisen von Kunden hab ich so noch nicht erlebt. Scheinbar läuft auch bei Ihrer internen Kommu­ni­kation einiges sehr richtig.“